Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: outubro de 2026
1. Quais dados coletamos
Para processar sua impressão, coletamos apenas o necessário: o arquivo enviado (PDF/imagem), nome, WhatsApp e descrição apenas quando você solicita reembolso, e dados técnicos do pedido (folhas, valor, horário). Não pedimos cadastro nem CPF.
2. Como usamos
Os dados são usados exclusivamente para: executar a impressão, registrar a transação para controle interno e responder seu pedido de reembolso. Não compartilhamos nem vendemos dados a terceiros.
3. Retenção e exclusão
Seus arquivos são apagados automaticamente após a impressão (máx. 24h de retenção técnica). Metadados e EXIF de fotos são removidos antes do envio. Registros financeiros anônimos podem ser mantidos por até 5 anos por obrigação legal.
4. Segurança
Uploads passam por validação de tipo, extensão e conteúdo (incluindo varredura de PDFs com conteúdo ativo). Aplicamos limites de requisição, comunicação criptografada (HTTPS) e criptografia de armazenamento em ambientes de produção.
5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados. Entre em contato pelo WhatsApp informado do operador da máquina.
6. Contato
Encarregado de dados: operação SafePrint • Franca/SP.